Terugbetalingsbeleid

PROCEDURE HERROEPING

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij of een derde (buren e.d.), die niet vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Je dient dit kenbaar te maken binnen 14 dagen na ontvangst van de items door een mail te sturen naar info@ohanaboutique.nl. Hierna ontvang je het zogenoemde modelformulier voor herroeping, welke wij ingevuld en ondertekend retour dienen te krijgen. Na deze melding heeft u nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen.

VOORWAARDEN HERROEPING

• Bij ontvangst van de artikelen dienen eventuele fouten, beschadigingen of onvolmaaktheden per e-mail en binnen 14 dagen aan info@ohanaboutique.nl gemeld te worden. Indien dit niet binnen de gestelde termijn gebeurd, verlenen wij geen garantie op de bestelde artikelen.
• Je bent aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen indien het een gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Let op: Er gelden andere voorwaarden voor de sale producten.

BETALING

Gevolgen van de herroeping: als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan bij Ohana Boutique, onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij het ingevulde 'modelformulier van herroeping' retour krijgen, van ons terug.
Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee je de betaling hebt gedaan.

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of jij hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden. Je dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden. Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor eigen rekening.